Kundenstimmen
EU Autohandel mit den besten Empfehlungen glücklicher Kunden.
Ihr Feedback spornt uns weiter an. Lesen Sie einfach selbst. Sie haben ebenfalls ein Auto bei uns gekauft und möchten eine Bewertung abgeben? Bitte sehr – und: vielen Dank!
Der erste Ansprechpartner unseres Autokaufs war Herr Hillemann von der Filiale Mühlheim-Kärlich, der uns geduldig und hilfsbereit Auskunft gab. Das Auto war allerdings in der Filiale Altenburg abzuholen.
Dort in Altenburg haben wir katastrophale Erfahrungen gemacht:
- Unfreundliches Auftreten des Filialleiters sowie eines Mitarbeiters
- keinerlei Entgegenkommen des Abholtermins bei fast 500km Anreise zeugt von Unflexibilität
- miserabler Service (u.a.zunächst fehlerhafte/zu hohe Rechnung ausgestellt, kein Wechselgeld vorhanden, unvollständige Papiere)
- man kam sich vor wie lästige Bittsteller, die froh sein konnten, nicht die Tür vor der Nase zugeschlossen bekommen zu haben.
Absolut positiv dagegen Herr Hillemann von der Filiale in Mühlheim-Kärlich, den man zu jeder Zeit anrufen konnte, der hilfsbereit war und versuchte, zu vermitteln. Vielen Dank nochmals dafür!!!
Fazit: Die Filiale/Filialleitung Altenburg schadet massiv dem Ruf von Autowelt-Simon. Solch negative Erfahrungen haben, nach den Einträgen im Gästebuch, auch andere gemacht. Positiv: Nach unserer Beschwerde erfolgte umgehend eine persönliche Entschuldigung von der Geschäftsleitung!
Dort in Altenburg haben wir katastrophale Erfahrungen gemacht:
- Unfreundliches Auftreten des Filialleiters sowie eines Mitarbeiters
- keinerlei Entgegenkommen des Abholtermins bei fast 500km Anreise zeugt von Unflexibilität
- miserabler Service (u.a.zunächst fehlerhafte/zu hohe Rechnung ausgestellt, kein Wechselgeld vorhanden, unvollständige Papiere)
- man kam sich vor wie lästige Bittsteller, die froh sein konnten, nicht die Tür vor der Nase zugeschlossen bekommen zu haben.
Absolut positiv dagegen Herr Hillemann von der Filiale in Mühlheim-Kärlich, den man zu jeder Zeit anrufen konnte, der hilfsbereit war und versuchte, zu vermitteln. Vielen Dank nochmals dafür!!!
Fazit: Die Filiale/Filialleitung Altenburg schadet massiv dem Ruf von Autowelt-Simon. Solch negative Erfahrungen haben, nach den Einträgen im Gästebuch, auch andere gemacht. Positiv: Nach unserer Beschwerde erfolgte umgehend eine persönliche Entschuldigung von der Geschäftsleitung!
Ich kann die Autowelt Simon in Mülheim Kärlich besten Gewissens weiterempfehlen.
Besonders möchte mich bei Herrn Kueper für die kompetente und freundliche Abwicklung bedanken.
M. Gebert
Besonders möchte mich bei Herrn Kueper für die kompetente und freundliche Abwicklung bedanken.
M. Gebert
Ich kann Autowelt Simon insbesondere Herrn Hillemann mehr als eine Empfehlung aussprechen. Der Ablauf war so wie es in diesem Bereich nur sein kann. Nach einem kurzen Telefonat wurde SOFORT ein Angebot versandt, welches dann kurz besprochen wurde, entsprechend unterschrieben und wieder per Mail zurück gesandt wurde. Postwendend kamen die Papiere zur Zulassung und Terminvereinbarung für die Abholung. Am Bahnhof angekommen erfolgt die Abholung. Vor Ort eine tolle Einweisung - Kaffee dabei und alles abgewickelt. Einfach nur KLASSE ! Meine Empfehlung ging bereits im Freundes- und Kollegenkreis raus.
Also bis in 5 Jahren zum neuen Auto - Sie werden hier mein erster Ansprechpartner sein - Viel Erfolg weiterhin in Mühlheim-Kärlich!!
Beste Grüße vom nun stolzen Besitzer eines I20 Sport AT in weiss :-))
Also bis in 5 Jahren zum neuen Auto - Sie werden hier mein erster Ansprechpartner sein - Viel Erfolg weiterhin in Mühlheim-Kärlich!!
Beste Grüße vom nun stolzen Besitzer eines I20 Sport AT in weiss :-))
Wir haben gestern unseren neuen Hyundai i40 abgeholt! Das FAhrzeug war über 6000EURO billiger als bei unserem Hyundai Vertragshändler vor Ort!! Die Abwicklung war problemlos!! Ich möchte mich nochmal recht herzlich bei Herrn Schröter bedanken, der uns sehr kompetent beraten hat! Wir werden unser nächstes Fahrzeug wieder hier kaufen...
Haben gestern unseren Hyundai IX20 abgeholt.
Super Abwicklung, Auto stand fertig im Verkaufsraum. Kurze Einweisung, bezahlen, 20 Minuten später waren wir schon wieder Unterwegs.
Auch die Abwicklung im Vorfeld war sehr gut und schnell. Vertrag unterschrieben, zwei Tage später waren die Zulassungsunterlagen da (Auto war Lagerfahrzeug)!
Super Abwicklung, Auto stand fertig im Verkaufsraum. Kurze Einweisung, bezahlen, 20 Minuten später waren wir schon wieder Unterwegs.
Auch die Abwicklung im Vorfeld war sehr gut und schnell. Vertrag unterschrieben, zwei Tage später waren die Zulassungsunterlagen da (Auto war Lagerfahrzeug)!
Ich möchte mich noch einmal beim gesamtem Team in Mülheim Kärlich bedanken, es hat alles super geklappt vom ersten Kontakt bis zur Abholung (Fiat Grande Punto 1,4 in Weiß, super Preis).
Ein besonderen Dank an Herrn Hillemann und Frau Pitsch.
Grazie M ille!
Ein besonderen Dank an Herrn Hillemann und Frau Pitsch.
Grazie M ille!
Haben Skoda vom Lager in Altenburg gekauft. Alles Ok, Tankstelle in Sichweite! Gerne wieder.
Eine Fahrzeugkaufabwicklung in Höchstgeschwindigkeit aus 900 km Entfernung! ....wenn das alte Auto seinen Geist aufgegeben hat, muss es schon mal sein. :-) Super genial! Nach anfänglichen Kontaktschwierigkeiten erfolgte dann ein super Service. Kaufvertrag unterschrieben und sofort waren die Papiere im Briefkasten... Abholung verlief reibungslos... sehr freundlich! Die 900km-Rückfahrt hat sich gelohnt. Nun haben wir ein schönes neues Auto vor der Tür. Super vielen Dank an Herrn Schröter in Emmering! Einfach klasse! Immer wieder gerne!!!
Und empfehlen werde ich Sie jederzeit!!!
Und empfehlen werde ich Sie jederzeit!!!
Vielen Dank an Herrn Zapf nach Emmering!
Skoda Octavia ausgesucht, Modalitäten ausgemacht und eine Woche später stand unser perfektes Fahrzeug in Altenburg bereit zum abholen. Sogar unser "Alter" wurde in Zahlung genommen.
Die Übergabe in Altenburg ging reibungslos. Alles super, gerne wieder!
Skoda Octavia ausgesucht, Modalitäten ausgemacht und eine Woche später stand unser perfektes Fahrzeug in Altenburg bereit zum abholen. Sogar unser "Alter" wurde in Zahlung genommen.
Die Übergabe in Altenburg ging reibungslos. Alles super, gerne wieder!
Wir fühlten uns gut aufgehoben und betreut.
Jederzeit wieder. Weiter so.
Mfg Uwe und Monika